Lampárna (stěžovatelna)

[M.Z.]

pokračování komunikace, není schopná si ani dohledat zakázku...

Pane Zraku,

informace je všeobecná, bez čísla zakázky nejsem schopná říci přesné informace.

s pozdravem

Monika Krutílková
Fakturační oddělení
Servisní a reklamační oddělení

M +420 724 400 341
M +420 777 754 905
E monika.krutilkova@ri-okna.cz
E reklamace.pribor@ri-okna.cz



RI OKNA a.s.
IČ: 60724862
Sídlo: Úkolky 1055, 696 81 Bzenec
Provozovna: Místecká 1111, 752 58 Příbor
Tel.: +420 800 746 562
www.ri-okna.cz







Od: <serviszrak@seznam.cz>
Komu: <monika.krutilkova@ri-okna.cz>
Kopie: "Sarkka Skalikova" <sarkaskalikova@gmail.com>
Datum: 26.03.2025 10:00
Předmět: Re: Odpověď: FW: objednávka servisu dřevěného francouzského okna, čeladná č.p.248



Dobrý den,

firma RI OKNA má nějakou výjimku ze zákona, že neposkytuje záruční lhůtu 6.měsíců na práci, na Vámi montovaná okna?

[jerry]

Bude hůř. Americká cla na auta. Německo bude první na ráně. Takže zase dotace, dluhy, inflace. https://zpravy.kurzy.cz/806056-trump-za ... napriklad/

[M.Z.]

Takže nějaká pozitivnější reakce, předpokládám, že technik konstatuje, že jsme okno používali a jedná se o běžné opotřebení, které budu hradit... aspoň se podívám, který šroubek povoluje

Dobrý den pane Zraku,

na placený servis máme záruku na seřízení. Pokud na místě technik zjistí, že předchozí seřízení bylo provedeno v pořádku a BD je nutné seřídit vlivem užívání a manipulace, bude poté vystavená faktura k úhradě za nové seřízení. Nebudete hradit dopravu.

Váš požadavek tedy eviduji a jakmile budu mít volný termín, budu Vás kontaktovat.

[petr_riha]

To je dobrý zmrdstvo.

[řidičBOB]

Hezky to zkouší. Kdyby to byla nějaká firmička Pepíka Vořežpruta, tak to pochopím…ale RI okna

[Zajda]

Reference na netu mají konzistentní s touto zkušeností Firma, kde každý nakoupí jenom jednou.

[M.Z.]

Jak je vidět, hejlů se najde vždycky dost, když nestíhají

[jerry]

Fakt je, že většina jsou kouzelníci, jak zamítnout reklamaci To je obrovský rozdíl proti rajchu. Tam reklamuju rok nošené boty, peníze hned na ruku, skoro 2 roky používaný holící strojek, peníze hned na ruku a mohl bych psát dál. V českém OBI jsem teď reklamoval prodlužovačku do autozásuvky za 129 Kč a poslali to k posouzení

[Stepan]

Predstav si, ze v patek zatahnes práci.
Jako řidič kamionu.
Jakoze v pulce trasy se rozhodnes, ze te sere zivot a proste to votocis a privezes to domu.
S plnym vedomim toho, ze ti dneska konci zkusebka.

[Stepan]

Reference na netu mají konzistentní s touto zkušeností Firma, kde každý nakoupí jenom jednou.

Tak kolikrát za zivot kupujes vokna